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Une demande précise permet d’identifier plus rapidement la cause du problème et d’éviter les allers-retours inutiles.

Important : ne transmettez jamais un mot de passe dans ce formulaire ou dans une capture d’écran.

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JPG, PNG ou PDF, maximum 3 fichiers et 6 Mo au total.

Confirmations indispensables

Je confirme n’avoir transmis aucun mot de passe. *J’ai compris que les interventions concernant un appareil, un logiciel, une configuration, un réseau local ou une modification demandée peuvent être facturées. *J’ai pris connaissance de la politique de confidentialité et je confirme la transmission des informations nécessaires au traitement de ma demande. *